مصدر الصورة: pcmag.com

حان الوقت لإلغاء صداقة فيسبوك؟ – ترجمة* محمد جواد آل السيد ناصر الخضراوي

?Time to unfriend Facebook
(بقلم: اتش هولدن ثورب – H. Holden Thorp)

ملخص المقالة:

كشفت جائحة كورونا عن خفة صادمة من قبل المؤسسة العلمية في نقل رسائل حول الأقنعة أو التطعيم أو مخاطر استهلاك عقاقير الخيول ومنظفات أحواض السمك – حتى في مواجهة ارتفاع حصيلة الوفيات الناجمة عن كوفيد-19. وقد استُغِلَت وسائل التواصل الاجتماعي بمهارة من قبل القوى المناهضة للعلم. والحقيقة القبيحة الصادمة هي أن فيسبوك وغيرها من شركات التواصل الاجتماعي استغلت الانتشار الفيروسي للمعلومات المضللة أثناء المحاولة لإقناع كل فرد بمهمتها النبيلة لربط العالم. وشجعت خوارزميات هذه الشركات المعلومات المضللة ووضعت حواجز ضخمة تمنع الناس من الاهتمام بالمعلومات العلمية الموثوقة. 

 ( المقالة )

على مدى الأشهر الثمانية عشر الماضية، بلغ إيصال نتائج العلم إلى العالم إلى ما يبدو أحيانًا أنه أدنى مستوى له على

اتش هولدن ثورب ، المصدر: كاميرون ديفيدسون

الإطلاق. ناهيك عن سنوات الفشل في إقناع الكثير من الجمهور بشأن تغير المناخ؛ فقد كشفت الجائحة عن خفة صادمة من قبل المؤسسة العلمية في نقل رسائل حول الأقنعة أو التطعيم أو مخاطر استهلاك عقاقير الخيول ومنظفات أحواض السمك – حتى في مواجهة ارتفاع حصيلة الوفيات الناجمة عن كوفيد-19. وأحد العناصر المحيرة في هذه الأزمة هو كيف استُغِلَت وسائل التواصل الاجتماعي بمهارة من قبل القوى المناهضة للعلم. وبالنظر إلى كل هذا، ما هي الخطوة الصحيحة للتواصل العلمي من حيث علاقتها بوسائل التواصل الاجتماعي؟ الغاء الصداقة مع فيسبوك، أو التغلب عليه في لعبته الخاصة؟

قبل بضعة أشهر، نشرت مراسلتا صحيفة نيويورك تايمز، سيسيليا كانغ وشيرا فرينكل، حقيقة قبيحة: داخل معركة فيسبوك من أجل الهيمنة، حيث استكشفتا كيف تملأ أكبر شبكة اجتماعية في العالم، فيسبوك، خزائنها باستغلال الانتشار الفيروسي للمعلومات المضللة أثناء المحاولة لإقناع كل فرد بمهمتها النبيلة لربط العالم. وقد أخبرتني كانغ أنها تعتقد أن الخوارزميات والممارسات التجارية لفيسبوك وشركات التواصل الاجتماعي الأخرى التي تشجع المعلومات المضللة تضع حواجز ضخمة، تمنع الناس من الاهتمام بالمعلومات العلمية الموثوقة. وتبدأ أفكارها لمكافحة هذا بفهم نوعين من المعلومات المضللة التي تنتشر من خلال هذه الشبكات الاجتماعية القوية.

الأول هو الأخبار الخاطئة بشكل صارخ. ويتم أحيانًا حذف هذه المشاركات ولكن يتم تمييزها في الغالب بواسطة خوارزميات فيسبوك مع إخلاء المسؤولية، والذي يتجاهله معظم الناس. وهذا ليس له سوى تأثير طفيف على وقف انتشارها. وترى كانغ مشكلة أكبر: المعلومات المضللة التي تنشأ من مشاركات المحادثة بين الأفراد. وهذا النوع من المعلومات المضللة غير الرسمية محبط لأنه ليس من السهل ضبط الأشخاص الذين تعرفهم من قول أشياء مجنونة على فيسبوك. والنتيجة هي أن كلا النوعين من المعلومات المضللة يميلان إلى الظهور في أعلى خلاصات أخبار الفيسبوك لأنهما يحصلان على تفاعل أكبر من المشاركات حول نتائج البحوث الحديثة التي تم الإبلاغ عنها في المقالات العلمية أو حتى في الصحافة السائدة.

ويعد التواصل بشأن الأبحاث في الوقت الفعلي أمرًا صعبًا لأن العلم دائمًا ما يكون قيد التقدم، مع وجود محاذير وإجابات ليست نهائية دائمًا. وهذا لا يُترجم بشكل جيد إلى وسائل التواصل الاجتماعي أو خوارزميات فيسبوك التي تحدد المنشورات التي يجب الترويج لها. وقالت كانغ: “في كثير من الأحيان، لا يعمل هذا النوع من المحتوى بشكل جيد من حيث التفاعل، لأنه ليس من نوع الأشياء التي سيحاول الناس مشاركتها على الفور”.

ولا تهتم المعارضة المناهضة للعلم بالمحاذير. وأشارت كانغ إلى أن “الشخصيات الخارقة” على وسائل التواصل الاجتماعي، مثل بن شابيرو ودان بونجينو، قد كونوا أتباعًا مخلصين من الناس الذين سيصدقونهم مهما حدث.

وبقدر ما قد يكون من المغري بالنسبة للعلماء المحبطين حذف حساباتهم على فيسبوك ببساطة وتجنب هذا الخطأ، تعتقد كانغ أن النهج الأفضل بالنسبة لهم هو الانخراط بقوة أكبر من خلال التواجد “بالخارج”، والتنافس على جذب انتباه الناس وفقًا للقواعد نفسها. وإن رفض لعب الكرة القاسية على وسائل التواصل الاجتماعي لا يخدم العلم أو المجتمع بشكل جيد. وقد شهدت الجائحة صعود العديد من العلماء على تويتر الذين جمعوا عددًا كبيرًا نسبيًا من المتابعين، لكن حضورهم على فيسبوك أقل بكثير.

وعلى الرغم من أن تويتر منصة قوية للرسائل السياسية التي تحظى بالإعجاب وإعادة التغريد، يميل الناس إلى الوثوق بالأفراد الذين يعرفونهم على فيسبوك، مما يجعله قويًا لتغيير القلوب والعقول. ولخوض معركة في هذه الساحة، سيحتاج العلم إلى العثور على شخصياته الخارقة التي يمكنها التنافس مباشرة مع شابيرو وبونغينوس في العالم المناهض للعلم. وقد تكون بعض هذه الشخصيات الجديدة من العلماء الممارسين، وقد يكون البعض من خبراء التواصل العلوم. والأمر الحاسم هو موهبة لاختراق المحاذير والظروف ونقل المحصلة النهائية بقوة. ومثل خصومهم، يجب أن يكونوا بارعين في الاستغلال الاستراتيجي للخوارزميات التي يمكنها دفع المنشور إلى المقدمة أو دفنه في الجلبة التي لا تنتهي أبدًا.

ومنذ نهاية الحرب العالمية الثانية، تشبث العلماء بفكرة أنهم إذا ظلوا موضوعيين وذكروا العلم، فإن بقية العالم سيتبعهم. ومع احتدام تغير المناخ ودورات الوباء، حان الوقت لمواجهة حقيقة أن هذه الفكرة القديمة ساذجة.

*تمت الترجمة بتصرف

المصدر: 

https://www.science.org/doi/10.1126/science.abm5515

المهندس محمد جواد آل السيد ناصر الخضراوي

 

 

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.